Baan 管理软件剖析

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  公司概况

   BAAN是一个为项目型、流程型以及离散型产业供应链提供企业资源计划(ERP)应用系统和咨询服务的主导公司。BAAN公司的使命是提供一种市场上领先的解决方案,利用创新、开放的信息系统实现灵活而有效的经营管理运作。

   BAAN公司提供了基于UNIX和NT、以及客户机/服务器结构的企业业务解决方案——BAAN产品家族。它解决了2000年问题,并且支持企业一系列的业务过程。其中包括:制造、财务、分销、服务和维护业务。此外,BAAN公司还提供了Orgware——一套组织工具和软件工具,它能帮助企业减少实施时间和成本,并能帮助企业实现对系统的不断改进。Orgware是BAAN产品与众不同的关键组件,有了它就可以实现动态企业建模DEM(DynamicEnterpriseModeling)。动态企业建模是一种全新的模式,它可为企业提供一个框架结构,来确保企业的应用系统紧密匹配企业经常改进的业务流程和业务模型。

  许多全球领先的企业都采用了Baan的以客户为中心的管理方法,来实现玫善利润率、生产率和提前期的目的。目前,Baan公司在全球59个国家拥有4000多家用户,其中著名的有:ABB集团、波音公司(Boeing)、日立公司(Hitachi)、梅塞德斯-奔驰公司(Benz)、北方电讯(Nortel)、布尔公司(Bull)、小松制作所(Komatsu)、宏基公司(Acer)、飞利浦公司(Philips)、英国字航(BritishAerospace)、Oki、AMD以及Snap-onIncorporated等。

   Baan中国公司成立于1996年,目前已拥有一支强有力的市场、销售、技术支持、实施和售后服务队伍,并正在广泛地发展各行业的合作伙伴,以保证客户实施工作能高质量高效率地进行。到1997年为止,中国地区的用户已有20多家,Baan公司能够为中国的企业提供先进的ERP软件和集成方案、以及优质的售后服务,并愿与广大用户携手并进、共同走向未来与成功。

   BAANIV:完全集成的解决方案

  当今国际市场的不断变化,带来了新的竞争,同时也带来了新的机遇。新的竞争迫使企业提高服务水平。新技术压缩了产品生命周期,并要求企业采用新的科学技术,否则企业就有丢失市场的危险。在这种永远在变化的环境中,公司要保持竞争优势就意味着要预计到正在变化的情况,并能快速响应。要做到这些,需要一个可靠的信息系统,它能高效灵活地支持公司的全部的业务。能用于公司的各个方面,从业务实践到组织机构、制造过程和后勤管理等。

  合适的信息管理系统可以帮助企业提高预见、响应市场和客户需求变化的能力,BAAN公司的BAANIV信息管理系统将是恰当的选择。BAAN公司在管理软件领域具有世界领先水平,其知名的、已为实际应用所证明的、创新的方法,为企业提供的一套集成解决方案,可以满足不同行业的工业企业的不同需求。

   BAANIV是一套完全集成的企业业务管理软件,它主要包括以下五部分:BAAN系统件(Orgware)、桌面计算、国际互联网(Internet)、应用软件和技术工具。这套解决方案在企业业务管理软件方面提供了一套新的概念,它包含并超越了企业资源计划(ERP)。BAANIV用动态企业建模(DEM)使企业能把企业的业务处理过程同BAAN的功能范围很宽、且已经实践检验的应用软件相匹配。新一代的BAANIV企业应用系统包括企业组织机构,计算环境,桌面计算系统和国际互联网的连接等方面,这就给企业很高的灵活性,使企业能在国际市场上占领先地位。

  

   BAANIV是专为满足如离散型工业、流程型工业、项目型工业等重点行业市场的需求而设计的。BAANIV是一独特的软件,它把企业的业务处理流程连到BAAN的方案中,使系统来适应企业的组织结构而不是强迫企业去按早已定好的软件要求来工作。

  另外,BAANIV不仅提供一套集成的解决方案,而且拓展了对供应链的支持,使得企业可以超越自身,从而协调贸易伙伴的管理。BAANIV允许企业的组织根据市场的需求而不断地改革,并提供企业一套工具改进企业的业务。

   一、BAAN系统件(Orgware):使系统能适应企业需求的关键

   BAANIV的基础是功能强大的BAAN系统件(Orgware)。这是一套实施和改进业务流程的工具,它具有好、快和灵活的优点。BAANOrgware是BAAN公司软件的重要组成部分,它总结了BAAN公司在世界上五十多个国家实施数百个系统的经验。

   BAANOrgware是保证企业灵活运作的关键,它强大的功能能满足企业现在的需求,也能满足企业将来的需求。Orgware把公司本身的业务处理流程作为输入,在标准的企业参考模型为基础上,很快地配置系统来满足企业的需要和特殊要求。这样,企业的BAAN应用系统的模型就会快速地顺利地被确定下来。

   BAAN Orgware包括以下几部分:

  ——企业建模工具
  ——企业参考模型
  ——企业效能管理工具
  ——企业实施工具

  因为具体工业的参考模型能为公司的特定的工业提供最好的业务实践,所以企业可以从特定的参考模型出发,用称之为Target的逐步实施方法,快速地有效地把企业的业务流程映射到BAAN系统。在完成企业的业务流程的映射后,BAAN系统中的模型就被自动配置得能按企业的要求来运行。

  在BAAN Orgware的实施和客户化过程中,最重要的是企业建模工具和企业实施工具。企业建模工具是一套用来支持把企业的业务处理流程和需求快速地、完整地转换成BAAN的设置和配置的工具。项目组织器,是企业实施工具的一部分,能帮助企业编制硬件、软件和服务的预算,并帮助企业在项目管理中编制有阶段目标的实施计划以及责任表。一旦实施BAANOrgware,效能管理工具就可以用来评估企业的业务运行情况,并可以确定所需改进之处。公司还可以在整个项目实施过程中通过BAAN系统密切管理与项目相关的时间和财务投资。

 


  

   二、BAAN桌面计算系统

  通过应用BAANIV,企业可以选择最适合企业业务和最终用户的用户界面。例如:对用PC的办公室人员,可以选择MS Windows 95或MS Windows NT;对适用UNIX工作站的工程设计人员,可以选择X-Windows;对车间和仓库的用户,则可以选择基于ASCII字符的界面。

  当DEM(动态企业建模)为企业配置企业的应用系统时,它可以为企业的每一个最终用户产生合适的用户界面。DEM可以根据每一用户的工作所需要的功能生成各自单独的菜单。DEM还可以生成工作流的流程和指导性的说明以帮助用户完成他们的任务。

  对用MS Windows工作的公司和用户,BAANIV还支持OLE,这样企业就可以与其他应用系统进行数据传送,并且还支持日益增长的宏命令库。

   三、BAAN国际互联网(Internet)

   BAANIV支持公司之间经国际互联网或电子数据交换(EDI)的通讯。这种全球通讯的能力使企业能在企业多个下属公司和贸易伙伴之间实现快速的供应链管理。

   BAANIV还可以为一些特定的供应商提供界面,使他们的信息数据库可以通过Internet直接维护。这样,企业的工程设计人员和采购人员就可以随时获得最新的信息。BAANIV还使企业能通过Internet进行重要的市场业务活动,并提供用Java,Open Scape和Explorer等的目标程序,支持企业的电子贸易。

  

   四、BAAN工具

  技术工具是BAANIV的一个重要部件。通过使用BAAN工具,企业可以很容易地根据企业的实际情况裁剪BAAN应用系统来满足企业的改革的需要,它不会影响企业将来实施软件新版本的能力。因为这种技术工具非常适合处理企业事务,企业可以用BAAN工具来做屏幕、报表和处理逻辑的用户化,也可以创建企业自己的应用程序界面。

   BAAN工具系统还具有很强的系统管理功能,这就简化了管理工作,如用户权限的设置等。此外,BAAN工具完全符合开放系统标准,它能够同开放系统的计算环境实现无缝的连接。BAAN工具系统确保其应用系统能容易地移植到范围很宽的数据库、网络、用户界面和操作系统,如UNIX、MS Windows 95、MS Windows NT。

BAAN工具系统可以配置到几乎所有的客户机/服务器(Client/Server)计算机系统,而无需修改应用程序。这种技术工具也使BAAN的应用系统能很容易地适应计算机技术的新发展,如国际互联网(Internet)和面向桌面的计算机系统。

  

   BAAN工具系统包括:

   —开放系统工具
  —客户机/服务器工具
  —最终用户工具
  —系统管理工具
  —开发工具
  —文档工具
  —翻译工具
  —软件分配和销售工具

   五、BAAN应用软件

   BAAN所有应用软件都具有高度的集成性,能够为全企业的运作的所有工作提供一致的可视的信息。企业可以选择BAAN应用软件来处理从财务管理到销售预测、采购、库存管理、制造控制、后勤、项目管理、交易处理、服务与维修、分销和运输等所有业务。BAAN应用软件主要包含以下几部分:制造系统、财务系统、项目管理系统、运输/供销系统、服务系统。BAAN公司所有的应用软件都可以通过配置反映公司业务中的多地点之间的业务关系。因而,企业,甚至企业的供应商都能访问系统以加快整个供应链的通讯。此外,BAAN应用软件的全面的国际业务的能力,为企业提供了优秀的解决方案帮企业处理跨国业务,因为它有能处理多语种、多货币和多税制的特点。这就使企业能很容易地综合世界各地的下属公司或部门的业务。

  1、制造管理系统

  在企业的制造工厂做到灵活、快速和产品高质量就能保证企业在市场中获得竞争优势。BAAN制造系统支持按定单设计生产、按定单生产、按定单装配和按库存生产等多种类型的生产管理思路。例如,主生产计划模块(MPS)帮企业进行日生产控制和编制长期的生产计划;产品配置模块帮企业合理处理配置产品。

  

BAAN制造系统的一个突出特点就是用了称之为客户定单分段点(CODP)的方法。这种方法区分公司不同类型的生产,使公司能确定从标准预测生产到为特定客户生产的转换点。同样,还可以把加工定单型生产和重复生产组合在企业的生产运作之中,并且可以用几种不同的方式制造同一产品。这样,企业就可以在产品的生命周期中根据需要改变生产方法。

  

   BAAN生产系统扩展了编制计划和排进度计划的能力,它们能把企业的业务目标转换为企业的制造计划。图形模拟技术可以帮助企业分析替代方案对财务需求、能力、和库存等方面的影响。系统支持集中的生产计划和局部的生产计划,可以自由定义各分厂之间的关系,因而提供了完善的供应链管理。此外,BAAN制造系统的车间控制模块能够监控车间的所有生产工作,包括外协加工,并简化数据输入。同时,它还能够提供车间生产活动的完整报告。

   BAAN制造系统包括以下几部分:

  —能力需求计划
  —生产控制
  —工程更改控制
  —生产计划
  —工程数据管理
  —项目预算
  —主生产计划
  —项目控制
  —物料需求计划
  —项目网络计划
  —产品分类管理
  —重复生产
  —产品配置管理

  2、项目系统

  如果企业的业务是承接客户特定项目,那么项目的综合管理无疑就是企业获得利润的基础。用BAAN项目系统,企业就能控制公司的项目,甚至最复杂的项目,做到按期交货和达到成本目标。

   BAAN项目系统还帮助企业管理项目和合同的所有方面,因为它让企业看到所有工作并帮助企业保证按期交货。BAAN项目系统的目标是对每一个项目按照它的特定的时间进程、规定的预算和要求的质量进行成本效益管理。改软件包括:项目的估价和投标、排进度日程计划、编制计划、编制预算、采购、跟踪、开票据并将其集成到企业的财务、制造和供销系统中。另外,BAAN项目系统还使企业能够预见到某个项目对企业的能力和资金流的影响,因而,能提高企业的生产率和做到资源的有效利用。

  

BAANIV项目系统包括以下几部分:

  —项目预算
  —项目定义
  —项目估价
  —项目发票
  —项目监控
  —项目计划
  —项目进展
  —项目需求计划

  3、运输和供销系统

   BAAN运输系统能管理各种类型的外部后勤体系和运输业务。这全套应用系统的丰富的功能能够管理公共仓库和包装,并有根大的灵活性,它可以很容易地配置得适合企业和客户的特定要求。另外,BAAN运输管理系统提供的集成方案使企业能成功地管理内部和外部的后勤系统。

  

   BAAN供销系统使企业能有效地管理全球的供销业务。系统有成熟的预测工具全面的销售、采购、库存管理和范围很大的分销计划和运输管理等,从而能够为制造厂和批发商管理每日的后勤保障系统。BAAN供销系统的电子数据交换系统(EDI)加快了企业和他的业务伙伴之间的业务通讯,使他们之间的合作关系更加密切。系统还支持多分销计划的方法,能够在分销部门和制造计划系统之间建立连续的联结。

   BAAN的运输和供销管理系统包含以下几部分:

  —分销需求计划
  —销售合同
  —电子数据计划系统
  —销售控制
  —工时和费用管理
  —销售和市场信息
  —库存库位管理
  —销售报价
  —开发票管理
  —补充定单控制
  —批控制
  —运输对管理
  —包装控制
  —运输燃油控制
  —公共仓库管理
  —运输定单控制
  —采购合同管理
  —采购控制
  —运输费率控制
  —采购查询

 

4、财务系统

  有效的财务管理是企业成功的关键,但是企业的经理们不能管理那些他们看不见的事情。BAAN财务系统给企业提供了一套对财务上的事务处理的高度的可观性的系统,并具有下拉式菜单的细查能力,这就使企业能联机看到财务处理的信息。

  

   BAAN财务系统具有处理多种货币的能力,允许用任何货币的事务处理,能很容易地重新计算帐目和发票的余额。企业可以分散或集中会计部门,企业可以选择最合适的方式,而且不会影响企业合并公司信息的能力。系统还有作业成本会计(Activity-basedCosting)模块,使企业能计算基于工作的成本,这样,公司就能得到所需要的信息来估计公司业务中各个工作的成本。

   BAAN财务系统包括以下几部分:

  ——应收帐
  ——应付帐
  ——作业成本计算
  ——预算系统
  ——先进管理
  ——费用分摊
  ——财务决算
  ——固定资产
  ——总帐

  5、服务系统

  任何客户的采购决策中,售后服务都是一个重要的因素。因而,提供良好的服务能够给企业带来强大的竞争优势。通过使用BAAN服务系统,企业能够改进管理客户设备安装信息,并确保所有要求的维护都按计划进行。

  为了提高效率,BAAN服务系统在可能的情况下会把服务请求同要求的维护结合起来。BAAN服务系统的自动调度和开发票的功能减轻了管理的负担。由于BAAN服务系统维护了服务请求的详细信息,企业就有一个可供参考的完整的历史记录。另外,BAAN服务系统还维护有关保修和服务合同的详细信息,因此,企业总能对服务开合适的发票。