主要特性

11i的主要通用特性

  • 改进的基于互联网实现的绩效管理框架(Performance Management Framefork,PMF)。

  • 预先定义的附加绩效测量功能(带有附加的Alerts和Workflows)。

  • 新的管理领域:包括,Revenue Growth、Cash、Projects、Order Management、Recruitment、 Production和Inventory。

  • 可扩展的超级链接:可定制连接到相关的报告、工作手册和其他URL的链接的能力。

  • 报告管理的集成:通过BIS个人主页发布Financial Statement Generator,其他Oracle报告,以及任何一种第三方报告。

  • 可伸缩字段的映射:将定制的可伸缩字段映射到BIS中。

  • Oracle应用软件的安全性

其他的主要通用特性

  • 基于Web的BIS Personal Homepage用户界面有7个‘域':‘Navigate'(通过连接到相关报告和工作手册上的链接访问有关的智能化报告),‘Performance measures'(经营业绩指标的监督),‘Trends'(趋势图表),‘Notifications'(详见下面的介绍),‘Favorites'(与内部和外部应用软件、RUL以及各种报告等连接的个性化链接),还有两个搜索引擎‘Ask Oracle'和‘Business Views Catalog'(详见下面的介绍)。

  • ‘Notifications'和响应系统是当绩效指标超出允许范围时发出通知和作出反应的系统,是随Oracle Workflow一起提供的。
  • ‘Ask Oracle'是一个自然语言搜索引擎,它可以对智能报告和各类细分的相关报告进行检索。

  • ‘Business Views Catalog' 是一个自然语言目录搜索引擎。它可以对Discoverer分析手册中的问题和企业概况视图进行查询。

  • Discoverer EUL包括了600多个视图,划分成20个业务领域,以方便用户根据Oracle Applications的数据进行特定的查询。

  • 在Web Discoverer中使用的企业概况视图的安全性,以及还有一个可以捕捉客户的特定可伸缩字段的可伸缩字段视图发生器。

BIS Analysis Workbooks

  • 财务(Financials)
    GL总帐分析,产品收入分析,产品利润分析,预测分析,收据分析,帐单分析,现金流量分析,限制条件的使用分析,纯利润分析,项目利润分析,项目收入分析,项目成本分析。
  • 运营管理(Operations)
    客户满意度分析,资源利用率分析,产品质量分析,质量不符合规范的分析,全球质量结果分析,簿记分析,积压货品分析。
  • 采购(Purchasing)
    合同节省分析

  • 人力资源(Human Resources)
    人力资源预算分析,招聘时间分析,聘用分析,聘用效果分析,终止工作申请分析,培训成功率分析,培训成本和收入分析,外部学员成功率分析,内部学员成功率分析。

  • 过程制造(Process Manufacturing)
    成本分析和产品分析

 

按照管理的领域列出的ERP BIS 智能报告:

Financials智能报告

  • 收入增长
    收入,销售收入,客户满意度,产品质量,资源利用率,人力资源分析。

  • 利润
    利润率,贡献率,每股收益,流动比率,分析小结,毛利润。

  • 费用
    费用,发票和支付,现金预测,费用报告,客户满意度,部门超支。

  • 资产利用率
    资产责任,资产老化分析,资产老化分析(按类别),资产成本分配,资源利用率。

  • 风险
    预测准确度,客户满意度,收款指标,业务伙伴活动情况。

  • 现金
    现金预测

  • 项目
    项目业绩分析

Human Resources智能报告

  • 劳动力管理
    劳动力分析,劳动力比率,劳动力比较,劳动力预算分析。

  • 部门之间的劳动力差异
    部门的劳动力,部门的划分,部门预算

  • 人员聘用
    招聘成功率。

  • 人员表现
    工作时间和缺勤时间。

  • 员工开发
    业务组技能分析,技能水平,培训成功率。

  • 员工薪酬
    工资和级别,工资组成的趋势,平均工资趋势,工资分配原则,不同业务类别的平均工资。

Operations职能报告

  • 生产
    计划的实施,资源利用,生产效率,组织的不一致性,存货周转率,WIP存货趋势,员工生产率,MPS的表现,项目经营业绩分析。

  • 质量
    产品质量,部门对质量规范的违反,产生次品的原因。

  • 计划
    预测的准确性,计划的实施,MPS的表现。

  • 原材料管理
    存货价值,周期核算的准确性,选料控制,组织的存货价值,存货周转率。

  • 订单管理
    销售收入,毛利率,薄记和帐单,销售渠道薄记,分类产品积压,销售渠道积压,客户满意度。

  • 后勤
    完成任务的绩效和选料控制。

Purchasing智能报告

  • 采购
    采购和销售比率,供应商的表现,合同遗漏趋势,合同节省小计,合同节省,采购和交易伙伴概要。

Process Manufacturing职能报告

  • 生产
    OPM延迟完成生产批量,OPM当前生产批量状态,OPM的前10项产品,OPM的前10项产品配料,OPM产量,OPM产品用途,OPM产量与产品用途,OPM产量差异和OPM产品用途差异。

  • 库存
    OPM存货周转率和OPM现有存货。

CRM BIS 的智能报告(按照管理领域划分):

营销智能报告

  • 管理-创建、组织、评论和调整市场营销信息
  • 监督-确定目标并对管理控制和监督提供支持
  • 报告-对各种结果进行汇总和分析
  • 分析-对市场营销业绩进行深入分析

销售智能报告

  • 销售队伍的业绩表现
  • 销售效率
  • 收入管理
  • 客户分析
  • 帐目分析
  • 产品分析
  • 销售渠道分析
  • 管道分析

客户智能报告

  • 客户获得分析
  • 客户保持分析
  • 客户产品毛利率分析
  • 客户满意度分析

服务智能报告

  • 每日提供的服务要求
  • 升级的服务要求
  • 每日完结的服务要求
  • 再次提供的服务要求
  • 每项服务要求的处理完成时间
  • 每项服务要求的响应时间
  • 代理人的使用期限
  • 代理人的工作负荷

交互中心的智能报告

  • 客户放弃呼叫统计报告
  • 业务活动,传递和业务处理报告
  • 可用性,占用率和使用率报告
  • 回复的和未回复的呼叫情况报告
  • 生产率报告
  • 服务水平和回复速度报告
  • 汇总报告
  • 时间报告