ORACLE CLICKSTREAM INTELLIGENCE 11i


Oracle Clickstream Intelligence是一个集成的电子商务智能应用程序,它带有基于门户的报表,能够测量Web通信量和提高Web站点的效率。Oracle Clickstream Intelligence 提供了一个健壮的数据集市模型,它在提供满足广泛的业务需求的可扩展性的同时,提供了出众的互联网应用价值。利用Oracle8i高级的数据仓库特性,Oracle Clickstream Intelligence 能够提供快速响应时间和性能。它与Oracle Warehouse Builder、Discoverer和 Express的集成形成了一个完整的电子商务智能系统。

Clickstream Intelligence 1.0
Oracle Clickstream Intelligence 使得终端用户能够分析Web站点性能、访问者通信量、Web 内容的有效性以及客户的忠实度。它集成了一套Oracle数据库中可用的开放式数据仓库技术和工具,以提供一个健壮的访问量数据集市解决方案的关键要素和要求,例如:

  • 读取Web服务器日志、解析cookies、查询字符串数据以识别独特的访问者和会话,以及捕获其他关键的应用程序数据的能力

  • 将服务器日志数据转换为诸如页面效果和会话的商务实际的能力

  • 将Web通信量与业务处理数据(如订票和市场营销活动)集成的能力

  • 使用标准报表实现快速部署和支持用户定义的报表的灵活报表结构

  • 与大规模Web环境可能产生的庞大数据量相一致的性能、可伸缩性和易管理性

  • 可扩展性以适应新的用户定义的数据源, 如呼叫中心、广告服务器等

预包装的数据集市
Oracle Clickstream Intelligence 利用一个多维的数据集市来回答范围广泛的有关您的客户对Web站点及其性能的体验的问题。该数据集市预包装了加载和转换来自Web日志的数据的功能,并提供用户可配置的界面表,以便利用你的业务处理数据链接到Web会话活动。

Clickstream数据集市模型和相关的Web日志转换都以Oracle Warehouse Builder(OWB)仓库的形式发布。OWB是用于设计、部署和管理电子商务智能系统的一个全面的、可扩展的框架。OWB使您能够定制预包装的数据集市。

基于Web的管理
Clickstream Intelligence提供了一个基于Web的管理工具,用来指定如何处理特定Web站点的clickstream数据。通过一个类似向导的界面,该工具(配置器)能够简化以下配置:

  • 日志文件格式
  • 用户验证
  • 访问者验证
  • 会话验证
  • 动态页面
  • 资源类型
  • 应用程序参数


基于门户的仪表板报表: 周平均会话持续时间

基于门户的报表
Clickstream Intelligence 提供了一个带有报表和图形的基于Web的"仪表板",从而方便对相关关键绩效指标的访问。此仪表板可以定制以满足个别用户的管理需求。用户可以深入图表和报表来访问支持细节。

使用Oracle Portal可以添加用户定义的报表。 Oracle Portal 是开发和部署基于Web的Portal的一个完整框架,它包括用户管理、安全、内容定制、以及创建和维护基本报表、图表和基于窗体的应用程序的各种开发特性。

性能和摘要管理
Web站点会产生庞大的日志数据,它们必须被加载、转换和概括以便满足报表和分析需求,以便用户了解电子商务。该数据集市基础结构充分利用了Oracle8i数据库中独特的数据仓库特性。这些特性支持大型电子商务智能应用程序的性能和易管理性要求,包括:

  • 实体化视图
    实体化视图可以创建摘要表,数据库查询优化器可以将查询重定向到这些表以减短响应时间。Oracle Clickstream Intelligence 提供了一套完整的实体化视图来优化对所包含的报表集的查询性能。DBA 可以利用Oracle Enterprise Manager(企业管理器)或其他工具实现另外的实体化视图来支持用户定义的报表和查询。

  • 分区特性
    Clickstream Intelligence提供了一种机制,用于系统地删除不再需要的数据或调整数据库的大小。Clickstream Intelligence 利用Oracle 8i的分区特性来实现"滚动窗口"分区方案,它使细节数据能够被独立地删除而不受摘要数据的影响。

  • 并行性
    为了优化大容量数据的加载,Clickstream Intelligence 的转换和聚合特性都被设计成并行运行。

可扩展性
Oracle Clickstream Intelligence不仅实现了直接的商业价值,而且该产品可以扩展以支持独特的电子商务智能需求,而不只是Web通信量分析。建立于OWB框架之上,所以Clickstream Intelligence 利用OWB桥接器与Oracle的BI工具共享元数据。OWB还可以通过模拟新的用户事务处理表来扩展Clickstream Intelligence 数据集市模型。

集成的解决方案
Oracle 提供的软件能够满足您所有的数据仓库要求,例如:

  • Oracle Data Mining Suite(数据挖掘套件)可以找出您的数据中料想不到的趋势、模式和相互关系。

  • Pure Integrate可以清除标准化有关您客户的名称和地址、家庭情况和其他的人口数据。

  • OWB Integrators 可以简化数据清除,以及从Oracle Applications、SAP R/4中移植数据。

  • Pure Extract 可以集成来自主机系统的数据

包装
Oracle Clickstream Intelligence 包含在Oracle9i Application Server EE中。

规格

推荐的系统配置

  • 内存
    客户端浏览器:32 MB RAM(终端用户)
    OWB 仓库:384 MB RAM(管理员)
  • 磁盘容量
    100 MB--随Web日志的容量大小差别很大
  • 客户端CPU
    奔腾II或更高

平台

  • 安装OWB的客户端
    MS Windows NT 4.x
  • 服务器
    Sun Solaris 2.6
  • 浏览器
    完全支持 Javascript版本的Netscape Communicator 或Internet Explorer

所需软件
带Partitioning Option(分区选项)的Oracle Database EE,8.1.6或更新版本

数据源
Web日志:Apache,或其他与NCSA 和符合W3C的Web服务器

操作的数据源:与Oracle Warehouse Builder支持的数据源相同,包括Oracle 7.3、8.0、8i;平面文件、应用程序和将要推出的Oracle Transparent Gateways

与Pure Extract 配合使用的Clickstream Intelligence 还能够支持主机数据

数据仓库/数据集市目标
Oracle 8.1.6

数据集市的维度
代理
客户端主机
事件类型
效果
页面
引用
资源
搜索

服务器主机 监听器
服务器

状态
会话
时间
时间段
时刻
用户
访问者

此外,还提供了其他的用户可配置的数据类型,以支持不是从Web日志中获得的外部数据。

数据集市状况表
资源要求
效果/页面
会话
命令

报表主题
客户平台分析
页面/内容分析
路径分析
引用/隶属分析
搜索分析
会话验证和分析
站点活动分析
访问者验证和分析