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产品类目与内容管理
- 无限的产品和产品属性
- 把任何多媒体内容与产品联系起来
- 独立于库存的分级体系
- 在分级体系中基于规则的产品分类
- 有目标的专卖店
交互的、复杂的销售
- 有指导的销售
- 配置复杂产品
- 购物单保存、共享以及销售代表帮助下的购物车
- 有销售代表协助的购买
- Web 回呼
灵活的结帐方式
高级、个性化的定价
- 以多种货币提供的无限价目表
- 总量、捆绑及分级的折扣
- 修改器、限定器和公式
- 定价协议
个性化和“一对一”市场营销
- 基于规则的界面和引擎
- 用户档案和个性化
- 在所有接触点和渠道中的活动和项目
- 商品、订单和总量折扣
交易 (Merchandising)
- 用户定义的产品之间的关系
- 以产品联系为基础的产品交付、项目、广告、内容
- 交叉销售、旺销和替代
全球化支持
- 多种语言、多种组织、多个商店、多币种
- 全球税赋计算
- 本地化的消息和警报
- 限制索帐/发往 (Bill-to/Ship-to)
国家或地区
库存检查
- 对组织中的实时 Available to Promise
(ATP) 检查
- 实时库存保留
- 无法供获时，显示替代产品
订单处理和付运
- 后端 ERP 系统中的即时订单捕捉
- 美国地址验证
- 不同的索帐/发往
(Bill-to/Ship-to) 客户、联系方式和地址
- 税收减免
- 支持各种付运方式
- 按照系列物品 (line item)?分割付运（请求的交付日期）
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售后服务
- 订单跟踪器
- 订单和付运通知
- 可在组织中获得的付运状态、发票和支付信息
帐户管理
- 自助式服务的 B2B 用户帐户管理
- 多重角色和权限
- 详细的联系信息
- 地址簿、支付帐簿、用户偏好
- 对专卖店的访问限制
合同
- 查阅和接受条款及条件
- 请求协商条款及条件
- 每个帐户无限制的合同
360 度客户视图
- 在所有销售渠道中（Web、呼叫中心、直接销售队伍、转销商）的统一客户模型
完整的支付流程
- 支持信用卡、采购单、发票开具
- 在线及离线认证
- 利用 Oracle E-Business Suite
支付引擎 (iPayment)
工作流
搜索
- 基于 Oracle Intermedia 技术模糊匹配、精确短语、同义词匹配的灵活的搜索功能，包括高级搜索
安全性
- 数据加密、LDAP、SSL
- 通过角色和权限提供的应用级的安全性
基础架构
- 行业标准开放式体系结构（J2EE、HTML、Apache、XML、XSL）
- Web Cache 集成
- 可配置的高速缓存管理和闪存
报告制作和分析
- 旺销产品、热门订单、顶级客户以及历史摘要报告
- 利用 Oracle 的 Business Intelligence
工具监视店面目标和性能
无缝集成
与其他 E-Business Suite 应用的“开箱即用”集成，用于完全客户跟踪、订单捕获、订单管理及简化的订单实现
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