Oracle Partners Online提供关键的合作伙伴关系管理（Partner Relationship Management (PRM)）服务，使公司能够通过第三方扩展作用范围，并与第三方联合开发和实施市场策略。利用经销商、转销商和其他市场影响力的公司需要一套适当的工具，以提供高效可行的机会匹配、及时的销售机会信息传递和对销售与交货周期的完全可见性与控制。合作伙伴需要获得合格产品与服务的机会，这些产品与服务要与合作伙伴的能力与技能、行业专业知识或为共同客户提供最好服务的其它相关特性相匹配。

合作伙伴概况

理解合作伙伴有助于成功地划分合作伙伴、提供合作伙伴计划的权利和分配机会。Partners Online在建立那些由特定的行业要求跟踪的固定和派生的属性方面提供很大的灵活性。能够获得的其他组织机构详细信息包括：联系地点、业务关系、销售团队、历史兴趣、商业机会、报价、交互作用、销售及其它信息。Partners Online的一个关键综合优势是对机会的确认、预测、订单和结算率的实时可见性。拥有此至关重要的智能可以帮助公司为那些正在结束业务的合作伙伴不断地分配机会，从而更有效地管理其增加利润与投资报酬的间接渠道。

机会管理，管道的可见性与合作伙伴的责任

由Oracle Marketing Online、Oracle Telesales、Oracle Sales Online或其它来源生成的渠道机会需要来自适当的销售或服务合作伙伴给予立即关注。Partners Online为机会匹配和传递提供了各种模型和方法。合作伙伴匹配引擎（partner-matching engine）提供了一个基于与业务相适应的配置属性的合作伙伴优先次序列表，同时还为复杂的机会提供了手动匹配方法。系统管理员和渠道经理能够在充分考虑安全、合作伙伴通知和随着时间的推移而不断升级的情况下为一个或多个合作伙伴挑选并发送机会。通过自助服务来维护与合作伙伴的联系，并建立合作伙伴特定的属性，从而使厂商消除消耗时间的管理工作，并确保销售资源和其他合作伙伴属性总是最新和精确的。

合作伙伴利用Partners Online接受机会，并通过Sales Online充分利用各种服务来管理他们的预测和实现机会。通过向合作伙伴提供这些易于使用的工具，公司能够获得对最新管道与预测细节的可见性，使公司从长期对预测呼叫、电子表格和电子邮件的传统依赖中解脱出来。Partners Online还提供了基本的规划和预算工具，厂商可以利用这些工具向其合作伙伴提供、磋商并最终指派销售配额。

Oracle Partners Online承诺通过在线合作来扩展企业。利用对进行合作伙伴管理、合作与控制所必须的关键销售路径、机会状态和结果的可见性，可以将不相关的各个销售和服务组织机构做为一个单一的实体来进行管理。

合作伙伴的资金请求

Market development funds (MDF)、推销佣金和激励计划是大多数合作伙伴计划的主要益处。然而，合作伙伴利用厂商有限的营销预算实施营销计划时，在测度此营销计划的总效率方面，大多数公司却均面临着巨大的挑战。如果没有一种有效的方法来收集预算请求、规划、度量标准、响应和结束的订单，公司就将面对对资金请求和承诺的非客观管理。Partners Online提供了一个必要的手段来获取和评估每位提出资金请求的合作伙伴对MDF使用的有效性，从而制定出将资金投给那些最成功的合作伙伴的正确决策。

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