Pokud máte staženou hudbu z online obchodu, je možné že ji nelze přehrát, zejména pokud byla zakoupena a zkopírována z Windows nebo Mac OS X.

To může být způsobeno neznámým formátem souborů. Pro přehrávání je potřeba nainstalovaná podpora správného audio formátu - například pokud chcete přehrávat MP3 soubory, potřebujete mít nainstalovaný MP3 dekodér. Pokud není podpora nainstalována, zobrazí se dialogové okno které vám umožní podporu nainstalovat.

Pokud stále není možné hudbu přehrát, je možná chráněna a omezena pomocí DRM. DRM je způsob omezení toho, kdo a na kterých zařízeních může hudbu poslouchat. Tato omezení definuje prodávající společnost, vy je nemůžete ovlivnit. Pokud je hudba chráněna pomocí DRM, pravděpodobně ji nepřehrajete - je potřeba speciální software od vydavatele, ale tento software nemívá podporu pro Linux.

Více informací o DRM se můžete dočíst na stránkách Electronic Frontier Foundation.