不断壮大的 Ubuntu 社区也在一定范围内提供对 Ubuntu 桌面的免费支持。除社区文档外还提供以下的支持方式：
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邮件列表
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网络论坛
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IRC 频道
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本地团队支持
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Ubuntu 中文 Wiki
要针对一个特定的问题获得帮助，您只需向相关的邮件列表发送一份电子邮件，随后您将会得到快速的响应。
您首先需要访问位于 https://lists.ubuntu.com/ 的 邮件列表 网站，其中显示了所有您可以订阅的邮件列表和它们各自的内容主题。
以下截图展示了 邮件列表 页面：
要获得 Ubuntu 桌面相关的帮助，您应当前往 社区支持 一节，然后选择 ubuntu-users(英语) 或 ubuntu-zh(中文) 邮件列表。这样您将看到一个这样的页面：
您需要在相应的栏内输入您的电子邮件地址、名字和要设置的订阅管理密码，然后点击 订阅 按钮。
当订阅一个邮件列表时，您会收到一封邮件来对订阅进行确认。所以要激活您在该邮件列表的订阅，您需要打开电子邮箱，然后点击确认邮件中给出的链接。
点击该链接会将您带到 确认订阅请求 页面，您需要在这里确认订阅邮件列表时的详细信息，如果没有问题，请点击 订阅邮件列表 ubuntu-zh 按钮。
最后您会看到关于已确认订阅到邮件列表的通知。
不久，您就会收到一封欢迎邮件，里面带有您向该邮件列表投送邮件时应发往的地址。在您发送第一封邮件前，建议先阅读一些前一段时间的内容存档，看看相同的问题是否已经被讨论过。这些存档还可以让您大概了解邮件列表的活跃程度，以及哪些人比较活跃。
回复您的电子邮件可能多到像潮水涌来一样。在 用户控制面板 调整订阅选项可以更改您想收到邮件的数量，和有关您帐户的其他设置。
![[注意]](lib/img/admon/note.png)
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教员注记： |
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邮件列表行为守则 中有一些使用邮件列表的行为准则。参见 http://www.ubuntu.org.cn/support/community/mailinglists/etiquette |
因为很多问题都已经在邮件列表上进行过讨论，所以邮件列表归档是非常有价值的信息来源，它被视为一种邮件列表储存技术。
网络论坛常常比邮件列表更容易访问，您不需要订阅一个大流量的邮件列表便可以在很多情况下得到帮助。它们简单易用，对于用户和开发者都是不错的选择。
以下是 Ubuntu 论坛页面的截图：
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注： |
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要访问 Ubuntu 论坛，请点击 http://ubuntuforums.org/ 或 http://www.ubuntu.com/community/forums |
Ubuntu 论坛完全由志愿者管理和维护，同时拥有中文、荷兰语、德语、芬兰语和法语等站点。
以下是 Ubuntu 中文论坛的截图：
您需要在论坛上注册才能发表帖子。请点击以下页面左上方的 注册 链接进行注册。
接下来请按照提示的信息登录论坛，同时您会收到通知以确认注册成功。
现在可以使用新注册的用户搜索已有的帖子或发表新帖了。建议在提问前先进行搜索，您遇到的问题非常有可能已经有人提出过。如果没有找到满意的答复，再发表新帖描述遇到的问题，然后等待其他人的回复，并且在必要的时候提供所需的更多信息。
IRC 是一种即时互联网聊天工具，它使不同的人可以直接、即时地进行交流。
Ubuntu 的 IRC 频道在 Freenode 上，地址是 irc.freenode.net。中文用户最佳的交流场所是 #ubuntu-cn 频道，还有 #ubuntu-cn-translators 频道用于反应中文支持及翻译的问题，或者到 #ubuntu 频道使用英文同来自世界各地的用户进行交流。
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注： |
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查看完整的 Ubuntu 相关 IRC 频道列表和可用的客户端程序在 http://docs.huihoo.com/ubuntu/community/InternetRelayChat |
有多种方法连接到 IRC 频道，现在我们介绍如何使用 XChat 来连接到 IRC。开始前，请使用 Ubuntu 软件中心 搜索并安装 XChat。
过程 9.1. 如何使用 XChat 连接到 IRC 频道：
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第一次启动 XChat 时，会打开 网络列表 对话框。请在 用户信息 中填入您要使用的昵称及其他信息。昵称只能使用英文字母、数字和部分符号，第二、三选择为当前面的昵称不可用时的备用选择，用户名为 IRC 服务器识别您时使用的一个名称，真实姓名则为在聊天室中供别人参考的您的信息。在 网络 中选择 Ubuntu Servers，然后勾选“启动时不打开网络列表”。最后点击 连接 完成设置并连接到服务器。
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连接后会自动打开英文支持频道 #ubuntu，此频道中仅可以使用英语。如果您希望获得中文的技术支持并使其默认打开，请点击 服务器 菜单中的 进入频道 并输入#ubuntu-cn 然后点击 确定。在左侧的树形显示中您可以看到新出现的 #ubuntu-cn 标签，在其上单击右键并点击 添加到最爱。如果您想删除原有的英文频道，请按照相似的方法在其上单击右键并选择 从收藏中删除，然后关闭该标签即可。
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至此您已经进入 Ubuntu 用户 IRC 频道。您可以在窗口下方的栏内输入您要发送的信息，并按下 回车 进行发送。
Ubuntu 本地社区团队 (Local Community, LoCo) 是提供本地化支持的最重要资源。由于 Ubuntu 在全世界范围所取得的巨大成功，本地社区项目汇聚了当地众多的 Ubuntu 爱好者一起帮助推广、翻译、开发 Ubuntu 和更多形式地对 Ubuntu 做出贡献。您可以在 http://www.ubuntu.org.cn/support/community/locallanguage 找到全部本地社区团队的列表。
以下截图显示了您可以获得支持的语言列表：
要获得您本地语言的支持，请在 非英语支持 列表中选择您想要的语言。
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注： |
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如果您希望创建或加入一个本地社区团队，请前往：https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeams。要查看现有本地社区团队的列表，请访问 https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeamList |
Ubuntu 中文 Wiki 是提供 Ubuntu 相关的信息和支持的中心站点，其页面不断地由 Ubuntu 中文社区成员进行更新。您可以通过 http://wiki.ubuntu.org.cn/ 访问。
以下是 Ubuntu 中文 Wiki 页面的截图：
作为一位 Ubuntu 用户，您可以编辑站点上的任意页面并对内容做出贡献。然而，编辑的过程中您必须遵守 Ubuntu 品行准则(Code of Conduct, CoC)。
尽管 Ubuntu 官方 Wiki 只有英文版本，许多本地社区网站都提供各自语言的 Wiki。例如，简体中文 Wiki 的地址是 http://wiki.ubuntu.org.cn
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注： |
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更多关于编辑 Ubuntu Wiki 的信息，请访问 https://wiki.ubuntu.com/HelpOnEditing |
