企业通过给予员工可以灵活选择福利选项的权利,带给员工最大的福利价值
由于福利实践的不断演化,政府相关条例的不断发展,福利需求变得越来越多样化、复杂化,Oracle高级福利管理就是处理各种纷繁复杂的福利需求。不管是个人的福利计划,还是复杂而灵活的集体福利计划,Oracle高级福利管理的强大功能能满足客户的各种需求。
客户可以在Oracle高级福利管理中自定义各种类型的福利计划,管理并设定各类型福利计划的注册要求。在灵活福利方案注册管理中,您可以计算合格参加者的信用额度,在各个层面按福利实践者定义的规则发放信用额度,纪录信用额度的使用情况,余额的再分配和放弃使用。
以下是一些用户自定义计划类型的列举:
· 保健计划(比如,医药、牙医、眼科、处方药)
· 人寿保险计划(比如,团体人寿保险、意外伤亡保险与伤残保险)
· 福利归还 / 丧失能力 · 购买与销售假期
· 偿还计划(比如美国灵活开支帐户)
· 团体法律服务 · 美国COBRA持续计划
· 储蓄计划(比如现金采购、美国 401(k)、加拿大注册退休储蓄计划)
· 公司其他福利计划(比如公司配车、奖金、股票购买)
设计符合公司发展战略与企业文化的福利方案简化应付款的处理
Oracle高级福利管理是极具灵活性的,因为它认识到由于雇主行业类型、所在地、员工组成的不同以及其他许多因素,各个企业在设计福利计划时的需求有许多不同和独特性。Oracle高级福利管理的设计引入了层次概念,尽可能地利用不同福利计划间的共通点。它允许您创建包含多个福利计划的福利方案,以满足您企业的福利需求。您可以将那些分享相似注册规则和程序、相似资格要求和交流规则及程序的计划分在一组。例如,您可以在方案级上定义一次资格要求标准,这样,该方案下属的所有福利计划将秉承这一标准(除非您明确指定某一特定计划例外)。您也可以定义存在于方案外而无须同某个特定方案发生联系的计划。此外,方案级的标准参数在计划级可以被生活事件、计划或计划类型以及注册类型所修改覆盖。这种类型的构架提供了在适当级别上定义管理规程与规则的灵活性,从而方便了战略性设计,又简化了管理与维护过程。
分层的福利管理
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使用 FastFormula 和可配置的扩展功能实现您的福利策略 您可以使用
FastFormula定义享有某福利的申请资格及可选项,定义员工和雇主的出资比率。此外,高级福利管理还提供了100 多个扩展功能,使您对福利的管理并不仅仅局限于产品预制的实践方案。系统中的任何项(包括您自定义的项)都可以被用来制定规则,并在各个福利计划中被重复采用。客户在做扩展时不需要任何编程,而且在日后的升级中这些扩展都会得到保留。可重复使用的申请资格标准集
一个描述申请资格的文件是一整套可被重复使用的申请资格标准集,它可以被广泛地应用于任意多个福利方案或计划中。您可以使用一个或多个申请资格标准来定义您的申请资格文件,它们包括基于下列各项的派生因素:薪酬级别、全职员工百分比、周期内工作小时、年龄以及服务年限等。其他条件还包括:
· 人员类型 |
· 工作场所 |
· 福利团体 |
· 法人实体 |
· 邮政编码 |
· 工作分配 |
· 服务区域 |
· 等级 |
· 按小时付款 / 按工资支付 |
· 职务 |
· 全职 / 兼职身份 |
· 员工状态(比如有效状态) |
· 工会 / 工资协商单位 |
· 持续参加 |
· 请假原因 |
· 参加其他计划 |
· 组织单位 |
· 客户自定义规则 |
当特殊情况发生时,您可以在申请资格文件中加入检验申请资格的规则,以加强或优化对某一福利的资格审核。申请资格文件中的规则还允许您在计划中包括"祖父级"条款,以适应特殊人员的参加。是否符合某一福利方案的注册资格可以视乎是否满足申请资格文件中某一项或多项条件,这可以在福利方案设置时规定该条件为必选或可选。
完整的、可配置的生活事件管理
生活事件指的是任何发生在人员自身的改变,此改变将影响该人员满足或不再满足享有某福利的条件。它包括:雇用事件(比如新招员工、雇用关系终止以及工作调动)、个人生活事件(比如婚姻状况及住址的变更)以及瞬时事件(比如年龄与服务年限的更改)。Oracle高级福利管理通过生活事件来控制关键福利管理过程,例如可以选择的福利选项、某福利的起止日期、恰当的默认值及需要做的必要沟通。
生活事件的定义可随商业单位的不同而不同,并取决于多个条件。例如,在某公司内部调动表达为职务的变更,而在另一个公司内部调动是以职务和工作地点的变动来表达的。您配置定义潜在生活事件的必要条件,而系统将自动分析并决定该事件对某人员的福利的影响--所有这些处理过程都无须任何外界干涉。
指定生活事件管理
多个生活事件的自动化处理
当在一个周期内有多个生活事件发生时(包括在公开注册期间发生的多个事件),高级福利管理会就哪个生活事件应占主导地位做出决定。假设一位员工在公开注册期间有一次工作调动(一个生活事件),一个月后(仍然处于公开注册期),该员工又结婚了(另外一个生活事件)。这将对他/她的福利申请资格产生何种影响呢?高级福利管理将评估一个周期内发生的多个生活事件,系统运用您的规则,只采用适当的生活事件。这可以使福利实践者确信计划规则正在始终如一地得以贯彻、执行。
对计划类型实施整体极限控制
在高级福利管理中,您可以为所有类型的福利计划定义整体的覆盖极限和注册的起止日期。您还可以定义就某一计划类型,人员最少和/或最多可同时注册多少个福利计划,以及允许的累计出资额。例如,ABC公司的员工团体人寿保险规定每人的最高保额为
500,000 美元。参加者有一个基本人寿保险和一个补充人寿保险计划。某员工选择了 6 倍偿还(6 x $80,000 = $480,000)的基本计划与
4 倍偿还(4 x $80,000 = $320,000)的补充计划。总值为 800,000 美元。而这时候,由于有最高保额的限制,系统将自动调整该员工的额度至
500,000 美元。如果允许员工在出示证明文件的情况下(比如健康良好证明),可以超出最高保额,系统也可以管理这些条款。
福利计划覆盖面的自动协调
系统可以自动协调福利计划间的覆盖类型,以确保当有生活事件发生时,系统在运用计划规则上的一致性。例如,如果某员工有内部工作调动,系统将允许更改计划,但不允许更改计划的覆盖面。然而,如果该员工的婚姻状态改为"已婚",系统将允许计划覆盖类型从"仅包括员工"更改为另外一种。
成熟的费用计算
在Oracle高级福利管理中,您可以基于雇用状态、员工个人和其他派生因素,将福利活动费用(包括雇主的出资额、员工的出资额、雇主向员工发放的部分和匹配计算)与员工个人档案相联接。
即便是月中注册,也能精确计算员工的出资额
无须限制员工何时开始参加福利计划,系统将简单地以开始日期按比例计算出该员工当月的出资额。为了反映员工是月中注册加入福利计划的,出资额的计算是按比例得出的,而员工享有该福利的起始日可以是另一个不同的时间(比如月初)。
按公司的特定需要制定分配规则
完整的福利注册
Oracle高级福利管理支持各种类型的注册方式,如:自动注册、基于生活事件的注册和有计划的/公开注册。您也可以为继续当前注册的计划,终止当前注册的计划,和在特定环境下执行默认注册制定规则。例如,您可以为没有做出选择的合格参加者运用默认注册规则,也可以为合格的新员工定义自动执行或临时适用的福利计划。所有规则都是用户可配置型的,它们赋予您更多的自动化与更简单的管理。您还可以使用批量注册功能以记录注册信息的更改,比如修改某计划的出资比率或终止某计划。
注册周期自动化的优势
Oracle高级福利管理跟踪任何与福利注册相关的未结的或未完成的事项(比如,可保证明、未知受益人等等)。您可以在系统中为未完成的事项或需跟进的项目打上时间戳记,标明在未来某个时刻到期,并指定如果逾期尚未完成的话,系统将运行默认配置。可以在这一处理流程中加入工作流。
有效的服务中心支持
Oracle高级福利管理提供了适合福利服务代表使用的用户界面。服务中心的代表通过电话或以面谈方式向参加人提供相关福利咨询和支持服务。Oracle高级福利管理提供的"发射台"窗口,是对参加人相关的福利信息作一个快照。通过它,服务中心的员工可以轻松调出最常用的用户表格以回答员工的咨询和为员工完成注册登记。作为标准的Oracle
应用导航的补充,该发射台窗口还可以通过一个提供给呼叫中心技术的界面在员工的台式机上自动开启。
服务中心代表有一个可查询参加者关键信息的地方
灵活的注册接触点--可在任何时间、任何地点注册
当与Oracle自助式人力资源管理结合使用时,Oracle高级福利管理的用户可以利用公司的内部网来降低管理成本,而同时将客户响应度提高到一个新的水平-将能提供一周
7天、一天24小时的信息查询和更新服务。参加者可以查看他们当前注册的情况、指定依赖人与受益人,而且,如果是在公开注册期间访问,或是在生活事件发生后访问这些信息,参加者可以重新指定他们的福利选项。Oracle高级福利管理与Oracle人力资源管理套件的其他模块全面集成。这一集成消除了多余的数据输入与界面,而另一方面又能提供信息集成的报表。
必要的沟通和交流
与福利计划参加者及他们的依赖人、受益人沟通交流是Oracle福利管理中必不可少的一部分。Oracle高级福利管理提供了三种生成交流资料的基本方式。第一种方式是在满足特定申请条件时,系统触发生成(比如新员工注册套件)。假设有一位新员工加盟,我们就可以在系统中为其指定一个"欢迎加盟我公司的访问注册套件"。而且,这一类型的交流还可以根据不同参加者不同的雇用条件定制不同的欢迎信息。比如:总部的员工会收到"总部欢迎套件",而工作地点在A地与B地的员工会收到"分支机构欢迎加盟套件"。第二种生成交流资料的方式是简单的按需、按请求生成。最后一种生成交流资料的方式是基于时间的,在有必要生成资料的时候作批量处理,比如还有四个月就65岁了,或是在公开注册期间没有响应等。
对计划进行评估以评定投资回报率
使用Oracle高级福利管理,您可以利用特殊的报告与查询来分析数据,从而确定实施某个福利计划所产生的总价值与总成本之比。通过分析计划注册的统计数据,人力资源管理的策略家们就可以决定下一步该采取何种措施。例如,如果某个特定的HMO显示会给雇主带来最佳价值的话,人力资源管理策略家就有可能希望通过减少员工对该计划的投入,提高HMO的参与率,从而降低雇主的成本。
帮助员工做出明智的福利决策
有了高级福利管理,您可以确定所建议发生的生活事件在人员申请注册福利方案、计划类型、计划及可选项时,会对其申请资格产生什么影响。当有新的合格申请人时,您还可以向他们显示这些方案、计划类型、计划和可选项的实际定价信息。例如,某位员工可能希望了解从一个工作地点调动到另一个工作地点,将如何影响其所享受的福利。通过"如果发生那种情况,结果将会如何"的分析功能,您可以对这次变更建立模型,系统将明确并显示该人员在申请资格与价格上的任何变化。将此信息传递给参加者,会便于他们在作福利选择时做出决策。
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