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¿Cómo motivar y recompensar a mis vendedores?

Al desafiar a los empleados para alcanzar objetivos específicos con metas y recompensas es una excelente manera de reforzar los buenos hábitos y mejorar la productividad de su personal de ventas. El módulo de Gamificación de Odoo le ofrece formas sencillas y creativas para motivar y evaluar a sus empleados con el reconocimiento en tiempo real e insignias inspiradas en la mecánica del juego.

Configuración

Desde el menú de Aplicaciones, buscar e instalar el módulo de Gamification. También se puede instalar el módulo de CRM gamification, se sumarán algunos datos útiles (objetivos y retos) que podrán ser usados en el módulo de CRM y Ventas.

Crear un reto

Ahora será capaz de crear su primer desafío en el menú Configuración ‣ Herramientas de premiación ‣ Retos.

Un reto es una misión que se envía a los vendedores. Puede incluir uno o varios objetivos y está configurado para un período de tiempo en específico. Configure su reto de la siguiente manera:

  • Asignar el vendedor que estará en el reto

  • Asignar un responsable

  • Establecer los períodos junto con las estrellas y la fecha de finalización

  • Seleccionar los objetivos

  • Configure las recompensas (insignias)

Por ejemplo, en la imagen siguiente, se ha desafiado a 2 empleados con un objetivo de ventas mensual. El reto se basa en 2 objetivos: la cantidad total facturada y el número de nuevos clientes potenciales generados. Al final del mes, se concederá al ganador una insignia.

Configure los objetivos

Los usuarios pueden ser evaluados utilizando metas y objetivos numéricos a alcanzar. Los Objetivos se asignan a través de retos para evaluar (ver aquí arriba) y comparar los miembros de un equipo con los demás y el tiempo usado.

Puede crear un nuevo objetivo sobre la marcha de un Desafío, haciendo clic en Agregar nuevo elemento bajo los Objetivos. Usted puede seleccionar cualquier objeto de negocio como un objetivo, de acuerdo a las necesidades de su empresa, tales como:

  • número de nuevas iniciativas,

  • tiempo para calificar una iniciativa o

  • importe total facturado en una semana específica, mes o cualquier otro marco de tiempo en función de sus preferencias de gestión.

Establecer recompensas

Para logros no numéricos, insignias se pueden conceder a los usuarios. Desde un simple gracias a un logro excepcional, una insignia es una manera fácil de externar gratitud a un usuario por su buen trabajo.

Usted puede crear fácilmente una subvención de insignias a sus empleados en función de su rendimiento bajo Herramientas de ramficación de pruebas ‣ Insignias.