Toggle navigation

Hoe een loyaliteit en beloningssysteem aan te maken en te gebruiken

Instellingen

In de Kassa applicatie gaat u naar Configuratie ‣ Instellingen.

U kan de optie Beheer loyaliteitsprogramma met punten en beloningen voor klanten aanvinken.

Maak een loyaliteitsprogramma

Nadat u toepast gaat u naar Configuratie ‣ Loyaliteitsprogramma's en klikt u op Aanmaken.

Stel een naam en het aantal gegeven punten in op valuta, op order of op product. Extra regels kunnen ook toegevoegd worden, zoals extra punten op een product.

Om dit te doen klikt u op Item toevoegen onder Regels.

U kan eender welke regel configureren door configuratie waardes in te stellen.

  • Naam: Een interne identificatie voor deze loyaliteit programma regel

  • Soort: Beïnvloed deze regel producten of een categorie van producten?

  • Doelproduct: Het product beïnvloed door de regel

  • Doelcategorie: De categorie beïnvloed door de regel

  • Cumulatief: De gewonnen punten via deze regel worden gewonnen bovenop andere regels

  • Punten per product: Hoeveel punten het product oplevert per besteld product

  • Punten per valuta: Hoeveel punten het product u verdient per verkochte waarde

Uw nieuwe regel is nu gemaakt en beloningen kunnen toevoegt worden door te klikken op Item toevoegen under Beloningen.

Drie soorten van beloningen kunnen gegeven worden:

  • Wederverkoop: converteer uw punten naar geld. Stel een product in dat de waarde voorstelt van 1 punt.

  • Korting: geeft een korting voor een aantal punten. Stel een product met een prijs van 0 € in en zonder belastingen.

  • Cadeau: geef een cadeau voor een aantal punten

Uw loyaliteitsprogramma toepassen op een kassa

Op het Dashboard, klik op Meer ‣ Instellingen.

Naast loyaliteitsprogramma stelt u het programma in dat u wilt gebruiken.

Punten verzamelen en gebruiken

Om punten te verzamelen moet u een klant invullen op het order.

Klik op Klant en selecteer de juiste klant.

Loyaliteitspunten verschijnen op het scherm.

De volgende keer dat de klant naar uw winkel komt en genoeg punten heeft voor een beloning zal de Beloning knop oplichten en kunnen prijzen gegeven worden.

De beloning is toegevoegd en uiteraard zijn de punten van het totaal afgetrokken.