Публікація та моніторинг досвіду клієнтів допоможе довіряти вам новим клієнтам та краще взаємодіяти з вашою спільнотою. Лише у два кліки дозвольте своєму клієнту поділитися своїм відгуком!
![](../../_images/comment_post.png)
Встановіть
Активуйте коментарі та рейтинг в меню Налаштування веб-сторінки товару.
![](../../_images/comment_setup.png)
Примітка
Відвідувачі повинні увійти, щоби поділитися своїми коментарями. Переконайтеся, що вони зможуть це зробити (див. Документацію Портал).
Переглядайте публікації в режимі реального часу
Кожного разу, коли пост опубліковано, менеджер товару та всі підписники на товар отримують сповіщення у своїй папці Вхідні (меню (Обговорення).
![](../../_images/comment_new.png)
Примітка
За замовчуванням користувач, який створив товар, автоматично встановлюється як підписник.
Натисніть на назву товару, щоби відкрити детальну форму та переглянути коментар (в обговоренні про товар).
![](../../_images/comment_inbox.png)
Модеруйте та скасовуйте публікації
Ви можете легко модерувати, використовуючи чат, у формі детальної інформації про товар або на веб-сторінці.
Щоби скасувати публікацію, відкрийте веб-сторінку товару та натисніть кнопку Опубліковано, щоби перетворити її у червоний колір (Неопубліковано).
![](../../_images/comment_unpublish.png)
- ..tip::
Ви можете отримати доступ до веб-сторінки в детальній формі, натиснувши кнопку Опубліковано (і навпаки).
![](../../_images/comment_webpage.png)