我聽不到電腦有任何聲音
如果您無法聽到電腦的任何聲音(例如,當您想播放音樂的時候),試著依下面的疑難排解步驟來修復問題。
確認聲音沒有被調成靜音
點擊選單列上的音效選單(長得像喇叭的那個),並確認聲音沒有被關掉、或被調成靜音。
某些筆記型電腦的鍵盤上有靜音開關/按鍵,試著按一下,看有沒有解除靜音狀態。
您也需要檢查:播放聲音的應用程式未調成靜音(例如音樂、影片播放器)。這些程式或許在主視窗內有個靜音(或音量)的按鈕,檢查一下。也點擊選單列上的聲音選單,選擇音效設定值。當音效視窗出現後,到程式集分頁,並檢查您的應用程式有沒有被調成靜音。
檢查喇叭是否開機並確實連接
如果您的電腦使用的是外接式喇叭,請確認它們有沒有開機、音量有沒有調大、喇叭接線有沒有確實插在電腦背面的「輸出」音效插孔內。這個插孔通常為淺綠色。
某些音效卡可以切換輸出(至喇叭)和輸入(例如從麥克風)使用的插孔。Linux 下使用的輸出插孔可能會和 Windows 或 Mac OS 下有所不同。試著將喇叭線連接到電腦上不同的音效插孔,看有沒有用。
最後要檢查的是,音源線有沒有確實插在喇叭背面。某些喇叭有不只一個輸入端。
檢查是否選擇了正確的音效裝置
某些電腦會安裝多個「音效裝置」。其中有些可以輸出聲音,有些則否,所以您得檢查有沒有選擇到正確的那一項。可能要試錯多次後才會選擇到正確的項目。
點擊選單列上的音效選單,再點擊音效設定值。
在出現的音效視窗內,試著從播放音效於清單中選擇一個不同的輸出。
選擇裝置後點擊測試音效。在跳出的視窗中,點擊每個喇叭的按鈕。每個按鈕只會以該喇叭相對應的頻道,說出自己的位置。
如果沒有用,清單列出的其他裝置也可以試著做看看。
檢查是否正確偵測音效卡
您的音效卡可能沒有被正確偵測。如果是這樣,電腦會認為它無法播放聲音。一個可能的原因是,沒有安裝音效卡的驅動程式。
到 Dash 下開啟終端機。
輸入 aplay -l 並按 Enter。
會出現一個裝置清單。如果沒有 PLAYBACK 硬體裝置清單,代表沒有偵測到您的音效卡。
如果音效卡未被偵測,您可能得自行安裝該卡的驅動程式。至於如何安裝,取決於您的音效卡而定。
您可以在終端機下使用 lspci 指令,看您用的是什麼音效卡。以超級使用者的身分執行 lspci 可以得到更完整的結果:輸入 sudo lspci 以及您的密碼。看有沒有 audio controller 或 audio device 被列出,那裡應該有音效卡的製造商與型號。sudo lspci -v 會顯示一份清單,裡頭有更詳盡的資訊。
在網路上搜尋,說不定可以找到並安裝該卡的驅動程式。要不然您也可以發送問題回報。
如果您沒有辦法拿到音效卡的驅動程式,可以考慮買一張新的音效卡,內接式或 USB 外接式皆可。
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